Simple et efficace !
Simple et efficace !
Temps de réponse lent , ce nest pas le réseau car jai la fibre. Pour trouver les commandes il faut passer par le panier ? On ne nous propose pas de modifier le panier dune ancienne commande ou alors pas intuitif. Enfin jai mis trois minutes à parvenir à sélectionner un relais colis, cest très mal fait. Pas de paiement Amex, cest un peu nul pour un positionnement haut de gamme.une cliente fidèle.
Efficace et rapide rien dautre à dire.
Commander les capsules facilement depuis son iPhone na jamais été aussi facile! À quand une version compatible PayPal et Apple Pay?
Lun des meilleurs SAV à qui jai eu affaire... aucune fausse note,en un mot: top!!!
Pratique depuis touche ID
Très pratique mais pas rapide et quelques problème pour enregistrer une adresse et valider une commande. Obligé de revenir en arrière trop souvent.
Facile et trop simple dutilisation! App parfaite !
Intuitive efficace et rapide. Application sans problème de fonctionnalité.
Très bonne app mais encore des améliorations à apporter sur des temps de chargement trop longs notamment lors du paiement et de lajout des cartes bancaires, heureusement à ne faire quune seule fois. Manque une fonction de scan de carte pour ne pas avoir à recopier tous les numéros. Ou encore la possibilité de payer avec Apple Pay mais assez peu dintérêt dans la mesure ou touchId est déjà intégré sauf la tranquillité de navoir ses cartes qua un seul endroit. Enfin la fonction store locator est très perfectible (pas de mise à jour quand on fait glisser la carte) et manque dune fonction rapide "autour de moi".
Application très facile à utiliser
Appli loin dêtre au point pour une si grande marque Le terminal de paiement intègre est une cata, lApp bug dès louverture, ensuite pour modifier votre panier si vous vous êtes trompé bon courage ... les menus et les options sont si alambiqués quon y perd son latin Franchement je suis fan de Nespresso mais par pitié équipez vous dune app digne de vous et de votre réputation "chic et choc" car La cest loin dêtre au point
Tres pratique,rapide,facile.
Bizarrement quand je voulais commander sur lapplication pour profiter dune promotion avantageuse, ça ne fonctionnait pas du tout! Jai du passer commande sur le site internet où il ny avait pas cette promo. Et même aujourdhui ça ne fonctionne pas du tout! Je lai des installée.
Quelques temps de latence..réseau Wifi ou appli?
Appli facile d utilisation on trouve facilement les produits que l on souhaite. Les étapes de commande sont simples et l on trouve facilement un point relais à proximité de notre domicile.
Simple ET convivial.
Appli très bien faite, utilisation rapide et efficace.
Très fonctionnelle. Parfaite !
Rapide et facile et toujours de qualité